AI - Artificial Intelligence nämns idag ofta synonymt med digitalisering.
Det kan skapa oro och rent av vara svårt att se hur AI ska användas i verksamheten.
Hur får vi med hela organisationen på vår förändringsresa?
ChatGPT, Copilot och Gemini m.fl. som med sina stora data- och språkmodeller redan idag hjälpa oss med att söka fram information och göra sammanfattningar som gör det lättare att ta till sig ny kunskap.
AI kommer hjälpa oss att snabbare och snabbare analysera data och ge oss information som kommer hjälpa oss till ny kunskap. AI kommer hjälpa oss att automatisera allt fler processer och även ta beslut baserat på fördefinierade regler.
Vår roll och uppgift som medarbetare kommer inom många yrken att förändras. I denna förändring kan det kanske underlätta att mer se på AI som Assisterad Intelligens, och som ett medel snarare än ett mål. DIKW-pyramiden
(Data | Information | Knowledge | Wisdom) är en modell som kan hjälpa oss på vägen. DIKW tydliggör vad AI kan bidra med, respektive dess begränsningar, samt hur medarbetare och organisation komma att behöva utvecklas.
I takt med att teknologin frigör allt mer tid kommer vi få tid att skapa nya kognitiv förmågor. Individuell EQ -Emotionell Intelligens kommer värdesättas alltmer, då AI-tjänster i större grad ersätter traditionella logiska och mönster baserad IQ-uppgifter. Där AI frigör tid och skapar information och kunskap, kommer vi behöva reflektera kring och tillsammans skapa ny kollektiv Intelligens. Gruppen och teamet blir därför allt viktigare, då vi löpande kommer behöva värdera vad som är önskvärt och vad som tjänar oss som människor.
Vi som människor kommer allt mer behöva bidra med klokskap och erfarenhet. Allt handlar om VARFÖR och HUR vi digitaliserar. Låt oss använda AI med klokskap och som ett medel för att tillsammans skapa större mänskliga värden.
Hur kan AI hjälpa dig i ditt arbete och hur skulle din roll kunna utvecklas då?
För att få med hela organisationen och skapa en hållbar förändring arbetar jag företrädesvis utifrån Digital Maturity Matrix (DMM) som är en holistisk arbetsmetodik som hjälper företag i digital transformation med hur de ska arbeta, vad de bör göra och när detta ska ske.
Allt för att skapa en hållbar digitala konkurrenskraft.